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Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre acesso

Primeiramente, seja bem-vindo ao nosso ambiente virtual de ensino! Para acessar sua conta, basta entrar no site e clicar no botão “Entrar”, no canto superior direito da página. Uma caixa se abrirá automaticamente e você deverá inserir seu e-mail e senha criados anteriormente.

Em caso de esquecimento de senha, Para recuperar sua senha, clique no botão “Perdeu sua senha?” localizado acima do botão “Conectar”. Automaticamente você receberá em seu e-mail um link para redefinição.

Para alterar seus dados cadastrais, você deve seguir os seguintes passos:

Garanta que você está logado em sua conta;
Arraste o cursor do mouse sob o botão “Explorar” e selecione o botão “Perfil”;
Ao carregar a próxima página clique em “Editar perfil”;
altere as informações necessárias e salve.

Assinatura e cancelamento

A primeira diferença está na quantidade de aulas. No plano Básico, ficam disponíveis apenas as aulas introdutórias de cada tema. Já o Plano Premium conta com o material completo de todos os temas e é atualizado constantemente. Além disso, os assinantes do Plano Premium tem acesso exclusivo as Lives realizadas pelos especialistas da Conta-Mais.

A forma de pagamento é feita através da ferramenta de pagamento do Paypal, na modalidade de pagamento recorrente. Nessa modalidade, são aceitos cartões de crédito das principais bandeiras: VISA, MasterCard, Elo, Amex e Diners.

Antes de efetuar a matrícula na conta Premium clique no botão “Clique aqui para informar seu código de desconto”. Ao abrir a caixa, digite seu Código de Desconto e selecione o botão “Aplicar”.

Ao conectar-se na plataforma, arraste o cursor sobre o botão “Explorar” e selecione o botão “Perfil”. Clique no botão “Alterar nível de assinatura de conta”. Agora é só se matricular no plano Básico e sua assinatura será cancelada automaticamente.

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    A Conta-Mais foi criada para encurtar o seu caminho no mercado financeiro. Aprenda diversos temas de forma objetiva com profissionais experientes, tudo isso com a facilidade de um ambiente digital que pode ser acessado a qualquer hora e em qualquer lugar!

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